Häufige Fragen
Die Fragen, die im Gespräch fast immer kommen — hier vorab beantwortet.
Aluna Labs0171 6584214
Preis und Zahlung
- Was kostet es, bei Ihnen eine Webseite erstellen zu lassen?
- Ab 2.900 €. Wo genau Ihr Betrag liegt, hängt vom Umfang ab. Im Gespräch sage ich Ihnen, in welche Richtung es geht; danach rechne ich in Ruhe durch und schicke Ihnen ein festes Angebot per E-Mail. Der Betrag darin steht fest, bevor ich anfange, und ändert sich danach nicht mehr. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer: der genannte Betrag ist der Betrag auf der Rechnung.
- Muss ich alles auf einmal bezahlen?
- Nein. 40 % werden bei Auftrag fällig, der Rest verteilt sich auf drei Raten. Aufschlag gibt es dafür keinen.
Ablauf und Inhalte
- Wie lange dauert es?
- Den ersten vollständigen Entwurf sehen Sie innerhalb von vier Wochen — gerechnet ab dem Tag, an dem mir alle Texte und Bilder vorliegen. Nach Ihrer Freigabe geht die Seite innerhalb von zwei Wochen online. Der längste Teil ist meist das Zusammensuchen der Inhalte; dabei helfe ich Ihnen.
- Ich habe schon eine Homepage. Lohnt sich eine neue?
- Vielleicht nicht. Im Erstgespräch schaue ich mir Ihre jetzige Homepage an und sage Ihnen, was ich davon halte — auch wenn die Antwort lautet, dass Sie das Geld sparen können.
- Können Sie auch Texte und Fotos machen?
- Bei Texten helfe ich Ihnen: Sie erzählen mir, was Sie machen, ich bringe es in Form, Sie geben es frei. Fotos mache ich nicht selbst und setze auch keine gekauften Bilder von fremden Menschen oder fremden Betrieben ein. Wenn eigene Fotos fehlen, sage ich Ihnen, welche Sie brauchen — oder ich löse die Seite ohne Fotos.
Abo und Eigentum
- Was ist das Pflege-Abo, und muss ich es nehmen?
- Das Abo hält die Seite am Laufen: Hosting, Domain, SSL, Sicherheitsaktualisierungen, Überwachung der Erreichbarkeit und einmal im Jahr ein Check der ganzen Seite. 79 € im Monat oder 790 € im Jahr, ohne Mindestlaufzeit. Nehmen müssen Sie es nicht: Die Erstellung kostet dasselbe, ob Sie das Abo dazunehmen oder nicht. Ohne Abo betreiben Sie die Seite selbst; dafür übergebe ich Ihnen einmalig alles für 290 €. Änderungen an Texten oder Gestaltung sind nicht enthalten, die beauftragen Sie einzeln.
- Wem gehört die Website am Ende?
- Ihnen. Mit der vollständigen Zahlung gehören die Nutzungsrechte an Code, Gestaltung und Texten Ihnen, die Domain läuft auf Ihren Namen. Ich verwalte die Technik, solange Sie das möchten. Wenn Sie die Website später selbst betreiben oder zu jemand anderem umziehen möchten, kostet die Übergabe einmalig 290 € — Kündigung des Abos zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, dann übergebe ich alles.
Über mich
- Sind Sie eine Webagentur?
- Nein. Aluna Labs ist ein Einzelunternehmen, und ich bin Aluna Labs. Es gibt keine Projektleitung, die Ihr Anliegen weitergibt, und niemanden, der Ihr Projekt übernimmt, weil der bisherige Ansprechpartner gewechselt hat. Sie reden mit dem, der die Seite baut. Das hat auch eine Kehrseite, und die sage ich Ihnen gleich: Ich baue etwa eine Website im Monat, und feste Reaktionszeiten sage ich Ihnen nicht zu.
- Wie erreiche ich Sie, wenn etwas nicht geht?
- Am liebsten über WhatsApp — da können Sie mir auch ein Bild vom Bildschirm schicken. Telefon und E-Mail gehen genauso, und immer direkt an mich, nicht an eine Hotline. Feste Reaktionszeiten sage ich Ihnen bewusst nicht zu: Ich führe Aluna Labs neben meinem Hauptberuf und verspreche nichts, was ich nicht jede Woche halten kann. Melden tue ich mich immer.
Oder rufen Sie an: 0171 6584214. Fragen kostet nichts, auch dann nicht, wenn daraus kein Auftrag wird.
Fragen Sie einfach
Zwei Sätze reichen. Das erste Gespräch kostet nichts, auch dann nicht, wenn daraus kein Auftrag wird.
Erstes Gespräch 45 Minuten und kostenlos, immer direkt an mich. Oder in einer Minute anfragen
Telefon 0171 6584214 · fabian@aluna-labs.de